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operação contínua

Colaboradores digitais que aceleram cada jornada.

Automatizamos atendimento, follow-ups e dados com IA e design de fluxos para que seu time foque no estratégico.

auto_fix Iniciar diagnóstico agora
Tempo de resposta
5x
Integrações
+30 conectores
Retorno médio
9x ROAS
Disponibilidade
24/7
Logo Ferrioli Mídias Mapa vivo de automação

Fonte única de verdade para atendimento, marketing e operações.

Mapa de automação Ferrioli Mídias

Orquestramos CRMs, n8n, Chatwoot, Evolution API, Grafana, MinIO e PostgreSQL para garantir visão completa da jornada do cliente.

  • WhatsApp oficial com atendimento híbrido
  • Playbooks de vendas aumentados por IA
  • Relatórios em tempo real com alertas
  • Escalada sem perder histórico do cliente

INTEGRAMOS O MELHOR DO MERCADO

o que entregamos

Três pilares para construir operações escaláveis

Do primeiro contato à retenção, conectamos pessoas, processos e dados com automações inteligentes.

01

Operações de Atendimento

Unimos Chatwoot, WhatsApp oficial, fluxos n8n e IA generativa para triagem automática, roteamento inteligente e follow-ups sem atrito.

  • • Assistentes 24/7 com transferência humana
  • • SLA e métricas em dashboards ao vivo
  • • Playbooks para time interno
02

Arquitetura de Dados & IA

Organizamos dados dispersos em uma base confiável, conectamos com modelos de IA e criamos automações que aprendem com o tempo.

  • • Data lakes com MinIO + PostgreSQL
  • • Dashboards executivos e alertas
  • • Processamento de linguagem natural
03

Vendas & Marketing Automatizados

Seguimentos, notificações, reengajamento e remarketing operando sozinhos, com narrativas personalizadas em cada etapa do funil.

  • • Recuperação de carrinhos e propostas
  • • Sequências omnichannel
  • • Classificação automática de leads
integrações inteligentes

Orquestramos o fluxo completo de dados em tempo real

Nenhum sistema isolado dá conta da jornada atual. Criamos pontes personalizadas entre suas ferramentas preferidas, adicionamos inteligência com IA e garantimos governança desde o lead até a retenção.

  • Automação de campanhas que lêem audiência, orçamento e KPIs em tempo real.
  • Bots que previnem anomalias: tickets sem resposta, pedidos sem follow-up, clientes em risco.
  • Playbooks digitais replicáveis para novos produtos, franquias ou squads.

arquitetura típica

  1. 1. Captura — WhatsApp, Instagram, formulários e QR codes direcionam para um fluxo unificado.
  2. 2. Enriquecimento — IA classifica, adiciona contexto e alimenta CRM/Pipeline.
  3. 3. Execução — n8n orquestra disparos, alertas e atualizações de status automaticamente.
  4. 4. Insights — Grafana e relatórios automáticos disponibilizam métricas para decisões diárias.

“Depois das integrações, deixamos de perder leads quentes e reduzimos em 62% o retrabalho da equipe de atendimento.” — Cliente do segmento de estética

impacto real

Resultados entregues com automações vivas

Cada projeto nasce de um diagnóstico profundo e gera ganhos concretos nos primeiros 30 dias.

Agendamento inteligente

Clínica estética

Agenda lotada com IA

Chatbot híbrido no WhatsApp sincronizado com Google Agenda, disparos automáticos de confirmação e lembretes evitando faltas.

Novos agendamentos
+128%
No-show
-47%
Follow-up automatizado

Consultoria B2B

Pipeline acelerado

Sequências personalizadas de e-mail e WhatsApp baseadas em comportamento, com IA priorizando lead quente para o time comercial.

Taxa de resposta
+63%
Ciclo de venda
-21 dias
Relatórios automatizados

Franquia Educacional

Operação unificada

Integramos unidades, marketing e atendimento em um único dashboard com alertas automáticos de performance.

Retenção
+38%
Reuniões estratégicas
-50%
colaboradores ia

Colaboradores digitais que trabalham 24/7

Integramos colaboradores digitais que assumem tarefas repetitivas, mantêm o atendimento contínuo e liberam o time humano para estratégia e relacionamento.

  • Onboarding guiado: scripts e fluxos prontos para agendamentos, triagem e follow-up.
  • Escala imediata: múltiplos colaboradores por canal, com histórico unificado.
  • Supervisão humana quando necessário, com alertas inteligentes de prioridade.
Equipe de colaboradores IA Ferrioli Mídias
como começamos

Um diagnóstico gratuito para mapear ganhos imediatos

Em 30 minutos diagnosticamos oportunidades, definimos indicadores e entregamos um blueprint com automações prioritárias.

  1. Validação de objetivos e mapeamento de sistemas atuais.
  2. Blueprint com quick wins de 30 dias e roadmap modular.
  3. Kickoff com squad dedicado, SLAs claros e dashboards compartilhados.

FAQ rápido

Qual o prazo médio para colocar tudo em produção?
Projetos iniciais vão ao ar entre 12 e 21 dias, com ganhos tangíveis nas primeiras semanas.
Vocês atuam apenas com ferramentas próprias?
Não. Utilizamos e potencializamos ferramentas que sua equipe já conhece, reduzindo curva de aprendizado.
Como é o suporte pós-implantação?
Monitoramento 24/7, revisões mensais e squads sob demanda conforme crescimento.
Há acompanhamento estratégico?
Sim. Nossos especialistas participam de rituais com líderes, entregando insights e planos de evolução.
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